Zásady ochrany osobních údajů

Vážíme si vašeho soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme v aplikaci a na webu RoamRise, proč je zpracováváme, komu je můžeme předat a jaká máte práva. RoamRise je aplikace pro objevování, nahrávání a sdílení oblíbených tras — od lidí pro lidi. Sbíráme jen to, co k tomu skutečně potřebujeme.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel aplikace a webu RoamRise:

V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat na uvedeném e-mailu.

2. Jaké údaje zpracováváme

Podle toho, jak RoamRise používáte, zpracováváme tyto kategorie údajů:

• Údaje o účtu — e-mailová adresa, zabezpečené (hashované) heslo, zobrazované jméno a volitelně profilová fotografie.
• Polohové údaje — souřadnice GPS, projetá trasa, rychlost, vzdálenost, doba jízdy a hodnoty G-sil. Tyto údaje vznikají pouze tehdy, když nahrávání trasy sami spustíte, a slouží k záznamu, hodnocení a sdílení tras.
• Obsah, který vytvoříte — uložené trasy, body zájmu, poznámky a fotografie, které k trasám přidáte.
• Technické a diagnostické údaje — typ a model zařízení, verze operačního systému, jazyk, identifikátory potřebné pro provoz a anonymizované údaje o pádech a chybách aplikace.
• Údaje z webu — pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo o předčasný přístup, zpracujeme vaši e-mailovou adresu.
• Analytické údaje — anonymní statistiky o používání, které nám pomáhají aplikaci a web zlepšovat.

Nezpracováváme platební údaje ani údaje o platebních kartách — případné platby probíhají výhradně přes App Store nebo Google Play.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením GDPR (čl. 6) na těchto právních základech:

• Plnění smlouvy — provoz aplikace, vedení účtu, nahrávání, ukládání a sdílení tras a zobrazování obsahu komunity.
• Souhlas — přístup k poloze zařízení, zasílání oznámení a přihlášení k odběru novinek na webu. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Oprávněný zájem — zabezpečení služby, prevence zneužití a spamu, řešení chyb a zlepšování aplikace.
• Plnění právních povinností — pokud nám to ukládá zákon.

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich marketing. Pro provoz služby využíváme níže uvedené zpracovatele, kteří údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů:

• Supabase — databáze, ověřování účtů a úložiště fotografií.
• Google Maps — mapové podklady a zobrazení tras.
• PostHog — anonymní analytika používání.
• Apple App Store a Google Play — distribuce aplikace a případné platby.

Veřejně sdílené trasy, body zájmu a profil mohou vidět ostatní uživatelé RoamRise. Sami rozhodujete, co sdílíte.

5. Předání mimo EU/EHP

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je přenos chráněn vhodnými zárukami podle GDPR, zejména standardními smluvními doložkami Evropské komise.

6. Doba uchování údajů

Údaje o účtu a vámi vytvořený obsah uchováváme po dobu existence vašeho účtu. Po jeho zrušení údaje smažeme nejpozději do 30 dnů, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovat ze zákona. E-mailovou adresu z odběru novinek zpracováváme do odvolání souhlasu.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR tato práva:

• právo na přístup k údajům a jejich kopii,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz („právo být zapomenut“),
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo kdykoli odvolat udělený souhlas.

Většinu z těchto práv uplatníte přímo v aplikaci — účet i svá data můžete spravovat a smazat v nastavení. V ostatních případech nás kontaktujte na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).

8. Zabezpečení

Údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními — šifrovaným přenosem (HTTPS/TLS), zabezpečením přístupu na úrovni databázových řádků (RLS) a ukládáním hesel v hashované podobě. Žádný přenos dat přes internet však není zcela bez rizika a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

9. Děti

RoamRise je určen uživatelům starším 15 let. Vědomě nezpracováváme údaje dětí mladších 15 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje získali, smažeme je.

10. Cookies a sledování na webu

Marketingový web RoamRise využívá nástroj PostHog pro anonymní analytiku (v režimu bez trvalých cookies) a službu Google reCAPTCHA pro ochranu registračního formuláře před zneužitím. K provozu webu nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies třetích stran.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat v aplikaci nebo na webu a uvedeme nové datum účinnosti.

12. Kontakt

S jakýmkoli dotazem ohledně ochrany osobních údajů se na nás obraťte na [email protected].